昨日、Zoomを使った面談をしてみました。
コロナの前から、Zoom自体は知っていたのですが、実際に使ったことはありませんでした。
で。
今回、外出自粛などの理由もあり、ちょうどいいと思ってZoomを使って面談をしてみました。
既に使ったことのある人もいると思いますが、結構使えますね。
一応、セキュリティがどうのという話題はありますが、ミーティングにパスワードを設定(招待すれば特に意識しなくていい)して、開始の前に待機室で参加者の名前を確認してから許可を出すので、実際には大きな問題は無いと考えられます。
今回、行ったのはパソコンにあまり詳しくない方でしたので、最初の招待メールを受け取るところから躓き、さらに招待メールのURLではうまくZoomをインストールできなかったので、まずZoomのホームページからアプリをインストールしてもらってから、接続という手順になりました。
インストールした後、映像が出てから接続が確立して音声が使えるようになるまで、若干のタイムラグがあったので、音が出ない?と焦りましたが、少ししたら音も出るようになり、面談開始。
セミナーのように複数人が相手の場合は無料版のZoomでは時間制限がありますが、今回は1対1でしたので、時間を気にせず話をすることができました。
細かい内容は当然のことながら話せませんが、コロナ後の方針や今何をすべきかなどの現状とこの先の行動計画について話をしアドバイスを行いました。
その間、相手の方もZoomに興味があるということなので、いくつか便利な機能を紹介して、今後もZoomでの面談を行うことなどを決めて、面談終了。
今日は接続時のトラブルもあり、予定した時間よりも長くかかってしまいましたが、トータルではスムーズにできたと思っています。
コロナが不安でなかなか面談してもらえないという悩みを抱える行政書士も多いかもしれませんが、Zoomのようなオンラインで面談するように提案すれば、相手の方も同意してくれるかもしれません。
ただ、相手がスマホの場合は、会話や映像の品質がスマホの性能などにも左右されるので、その辺は最初に説明しておく必要がありそうですね。
もし、Zoomを顧客で使う前に試してみたいということであれば、お相手しますのでご相談ください。
ただし、日程の調整がつかないこともあるかもしれませんので、その際はご了承くださいね。